Скачай новое приложение Ticketon

Қайтару ережелері

 

1.Кинотеатрға сатып алынған Билеттерді сеанстың басталуына 30 минуттан кем емес уақыттың ішінде сатып алушы қайтаруға құқылы.

2. Сатып алушының театрға сатып алынған Билетті Спектакльдің басталуына 2 сағаттан кем емес уақытта қайтаруға құқылы.Егер театр және ұйымдастырушылардың адын ала басқа ескертулері болмаған жағдайда.

3. "Астана Опера" МОБТ сатып алынған билеттер тек спектакль болмауы немесе уақыты ауыстырылу кезінде қайтаруға немесе басқа күнге ауыстыруға болады. Басқа жағдайда Билеттерді қайтаруға немесе ауыстыруға болмайды

4. Тұтынушының Концерттерге және басқа Ойын-сауық Іс-шараларына сатып алынған билетті қайтаруы. Егер, Іс-шараның басталуына 2 тәуліктен кем уақыт қалса, Оператор Сатып алушының өтінішін қанағаттандырмауға құқылы.

5. Сатып алушы электронды Билетті қайтарғысы келсе, Оператор Сатып алушының Қызметтік жинағынан пайыз ұстауына құқылы.

6. Сондай ақ қайтарылған билеттердің сомасынан 5% немесе 250 теңге үстемеақы ұсталынады, егерде үстеме ақының сомасы 250 теңгеден төмен болған жағдайда 250 теңге ұсталынады

7. Қайтарылған төлем 3 (үш) жұмыс күннің ішінде қайтарылады

8. Сатып алушы электронды Билетті қайта өткізгісі келсе, Оператор Сатып алушының төлеген сомасын Жүйеде келесі Іс-шараларға билет сатып алуға сақтап қоюға мүмкіндік ұсынуға құқылы



 

Форма возврата:

Имя

Фамилия

Номер телефона

Email

Номер заказа

 

Я хочу оставить потраченные средства в виде бонусов на следующую покупку

Вы можете сохранить Ваши средства в полном размере в качестве бонусов. Бонусы сохраняются бессрочно и действительны для оплаты любого мероприятия. Бонусы закрепляются за Вашими данными: адресом электронной почты и номером мобильного телефона. Для активации бонусов достаточно ввести свой электронный адрес, номер мобильного телефона и согласиться с правилами публичной оферты при оформлении следующего заказа. После этого Вы заметите функцию "Использовать бонусы", которая используется по умолчанию. Если Вам необходимо доплатить, то выбираете удобный вид оплаты и проводите платеж

 

Хочу обратный звонок

Если заявка на возврат не противоречит правилам возврата, то оператор отменит заказ без обратного звонка. В случае, когда возврат невозможен, то оператор даст обратную позвонив Вам или отправив письмо на электронную почту. Можете поставить галочку если Вы желаете получить обратную связь в любом случае

 

Согласны с условиями возврата


 

Ваша заявка на возврат была успешно зарегистрирована.

Мы инициируем возврат финансовых средств на Вашу карту в течение 24 часов. В связи с большим количеством переносов и отмен мероприятий, возврат финансовых средств может занять до 30 дней. Просим Вас набраться терпения, возврат гарантирован.
X
В случае, если у Вас остались вопросы, просим заполнить форму обратной связи.